Публичная оферта на оказание услуг
Документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Старыгин Артём Михайлович, действующий на основании ОГРНИП 317222500020511, именуемый далее «Исполнитель», предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, именуемому далее «Заказчик», заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису ИИ-аналитики телефонных звонков и обучению администраторов.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой. Акцептом условий считается оплата услуг Исполнителя полностью или частично в соответствии с тарифами, указанными на сайте или в выставленном счёте.
1.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги по предоставлению доступа к сервису ИИ-аналитики телефонных звонков «Палантир», его внедрению и обучению администраторов, а Заказчик принимает и оплачивает эти услуги.
2.2. Конкретный перечень услуг, стоимость, формат и сроки указываются на сайте Исполнителя или в коммерческом предложении (счёте), являющемся неотъемлемой частью настоящей оферты.
2.3. Услуги могут включать подключение телефонии, доступ к платформе аналитики звонков, доступ к интерактивному тренажёру, обучающие материалы и консультационное сопровождение внедрения.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется организовать и оказать услуги надлежащего качества в согласованные сроки, предоставить необходимые методические материалы и сохранять конфиденциальность информации Заказчика.
3.2. Заказчик обязуется своевременно оплачивать услуги, предоставлять достоверную информацию и доступы, необходимые для оказания услуг, обеспечивать участие сотрудников во встречах и обучении, а также соблюдать авторские права Исполнителя.
4. Стоимость услуг и порядок расчётов
4.1. Стоимость услуг определяется тарифами Исполнителя и не облагается НДС в связи с применением упрощённой или патентной системы налогообложения.
4.2. Оплата производится безналичным перечислением денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Услуги считаются оплаченными с момента поступления средств.
4.3. При досрочном расторжении договора по инициативе Заказчика Исполнитель возвращает средства за вычетом фактически понесённых расходов и стоимости фактически оказанных услуг.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы, предоставляемые Заказчику, являются объектами авторского права и интеллектуальной собственностью Исполнителя.
5.2. Заказчик получает право использовать материалы исключительно для целей ведения собственного бизнеса. Копирование, распространение, перепродажа или передача материалов третьим лицам без письменного согласия Исполнителя запрещены.
6. Ответственность и ограничения
6.1. Исполнитель предоставляет инструменты аналитики и рекомендации по работе со звонками, но не несёт ответственности за конкретные показатели конверсии и выручки Заказчика, так как они зависят от действий самого Заказчика и рыночной ситуации.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае действия обстоятельств непреодолимой силы.
7. Реквизиты Исполнителя
ИП Старыгин Артём Михайлович
ИНН: 226320550965
ОГРНИП: 317222500020511
Сведения об образовательной организации: лицензия № Л035-01260-22/01344305 от 13.08.2024
Юридический адрес: г. Барнаул, ул. 1905 года 25, 12 подъезд, 585 кв (2 этаж)
Телефон: +7 (906) 943-00-33
Public Offer Agreement for Services
This document is a public offer under clause 2 of Article 437 of the Civil Code of the Russian Federation.
1. General provisions
1.1. Individual Entrepreneur Artyom Mikhailovich Starygin, acting under OGRNIP 317222500020511, hereinafter referred to as the Contractor, offers any individual, legal entity or individual entrepreneur, hereinafter referred to as the Client, to enter into an agreement for services related to access to the AI call analytics service and administrator training.
1.2. This document is a public offer. Acceptance means full or partial payment for the Contractor's services in accordance with the tariffs shown on the website or in an issued invoice.
1.3. By accepting the offer, the Client confirms that they have read and agree to the terms of this agreement.
2. Subject of the agreement
2.1. The Contractor provides access to the Palantir AI call analytics service, implementation support and administrator training. The Client accepts and pays for these services.
2.2. The specific list of services, price, format and deadlines are specified on the Contractor's website or in a commercial proposal (invoice), which forms an integral part of this offer.
2.3. The services may include telephony connection, access to the call analytics platform, access to the interactive simulator, training materials and implementation consulting.
3. Rights and obligations of the parties
3.1. The Contractor undertakes to organize and provide services of proper quality within the agreed timeframes, provide the required training materials and keep the Client's information confidential.
3.2. The Client undertakes to pay for the services on time, provide accurate information and required access, ensure employee participation in meetings and training, and comply with the Contractor's copyright.
4. Price and payment procedure
4.1. The price of the services is determined by the Contractor's tariffs and is not subject to VAT due to the simplified or patent taxation system.
4.2. Payment is made by bank transfer to the Contractor's settlement account. Services are deemed paid from the moment the funds are received.
4.3. If the agreement is terminated early at the Client's initiative, the Contractor refunds the funds minus actual expenses and the cost of services already provided.
5. Intellectual property
5.1. All materials provided to the Client are protected by copyright and are the Contractor's intellectual property.
5.2. The Client receives the right to use the materials only for their own business purposes. Copying, distributing, reselling or transferring materials to third parties without the Contractor's written consent is prohibited.
6. Liability and limitations
6.1. The Contractor provides analytics tools and call-handling recommendations, but is not responsible for specific conversion or revenue indicators of the Client, as they depend on the Client's own actions and market conditions.
6.2. The parties are released from liability for failure to perform obligations in the event of force majeure.
7. Contractor details
Individual Entrepreneur Artyom Mikhailovich Starygin
TIN: 226320550965
OGRNIP: 317222500020511
Educational organization information: License No. Л035-01260-22/01344305 of 13.08.2024
Legal address: Barnaul, 1905 goda St. 25, entrance 12, apt. 585 (2nd floor)
Phone: +7 (906) 943-00-33
Қызмет көрсетуге арналған жария оферта
Бұл құжат Ресей Федерациясы Азаматтық кодексінің 437-бабы 2-тармағына сәйкес жария оферта болып табылады.
1. Жалпы ережелер
1.1. Жеке кәсіпкер Старыгин Артём Михайлович, ОГРНИП 317222500020511 негізінде әрекет ете отырып, бұдан әрі «Орындаушы», кез келген жеке тұлғаға, заңды тұлғаға немесе жеке кәсіпкерге, бұдан әрі «Тапсырыс беруші», ЖИ қоңырау аналитикасы сервисіне қол жеткізу және әкімшілерді оқыту бойынша қызмет көрсету шартын жасасуды ұсынады.
1.2. Осы құжат жария оферта болып табылады. Акцепт деп сайтта көрсетілген тарифтерге немесе берілген шотқа сәйкес Орындаушы қызметтерін толық немесе ішінара төлеу саналады.
1.3. Акцепт жасай отырып, Тапсырыс беруші осы шарттың талаптарымен танысқанын және келісетінін растайды.
2. Шарттың мәні
2.1. Орындаушы «Палантир» ЖИ қоңырау аналитикасы сервисіне қол жеткізуді, оны енгізуді және әкімшілерді оқытуды қамтамасыз етеді, ал Тапсырыс беруші осы қызметтерді қабылдап, төлейді.
2.2. Қызметтердің нақты тізімі, құны, форматы және мерзімдері Орындаушының сайтында немесе осы офертаның ажырамас бөлігі болып табылатын коммерциялық ұсыныста (шотта) көрсетіледі.
2.3. Қызметтер телефонияны қосуды, қоңырау аналитикасы платформасына қол жеткізуді, интерактивті тренажерге қол жеткізуді, оқу материалдарын және енгізу бойынша кеңес беруді қамтуы мүмкін.
3. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
3.1. Орындаушы қызметтерді келісілген мерзімде тиісті сапада ұйымдастыруға және көрсетуге, қажетті әдістемелік материалдарды беруге және Тапсырыс берушінің ақпаратын құпия сақтауға міндеттенеді.
3.2. Тапсырыс беруші қызметтерді уақытылы төлеуге, дұрыс ақпарат пен қажетті қолжетімділіктерді беруге, қызметкерлерінің кездесулер мен оқуға қатысуын қамтамасыз етуге және Орындаушының авторлық құқықтарын сақтауға міндеттенеді.
4. Құны және есеп айырысу тәртібі
4.1. Қызмет құны Орындаушының тарифтерімен айқындалады және оңайлатылған немесе патенттік салық салу жүйесін қолдануға байланысты ҚҚС салынбайды.
4.2. Төлем Орындаушының есеп айырысу шотына қолма-қол ақшасыз аудару арқылы жүргізіледі. Қызметтер қаражат түскен сәттен бастап төленген болып саналады.
4.3. Шарт Тапсырыс берушінің бастамасы бойынша мерзімінен бұрын бұзылған жағдайда, Орындаушы нақты шығындар мен көрсетілген қызметтердің құнын шегеріп, қаражатты қайтарады.
5. Зияткерлік меншік
5.1. Тапсырыс берушіге ұсынылатын барлық материалдар авторлық құқық объектілері және Орындаушының зияткерлік меншігі болып табылады.
5.2. Тапсырыс беруші материалдарды тек өзінің бизнес мақсаттары үшін пайдалануға құқылы. Орындаушының жазбаша келісімінсіз материалдарды көшіруге, таратуға, қайта сатуға немесе үшінші тұлғаларға беруге тыйым салынады.
6. Жауапкершілік және шектеулер
6.1. Орындаушы қоңыраулармен жұмыс істеуге арналған аналитика құралдары мен ұсынымдарды береді, бірақ Тапсырыс берушінің нақты конверсия және табыс көрсеткіштері үшін жауап бермейді, себебі олар Тапсырыс берушінің әрекеттеріне және нарық жағдайына байланысты.
6.2. Еңсерілмейтін күш жағдайлары туындаған кезде тараптар міндеттемелерді орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады.
7. Орындаушының деректемелері
ЖК Старыгин Артём Михайлович
ЖСН (ИНН): 226320550965
ОГРНИП: 317222500020511
Білім беру ұйымы туралы мәліметтер: № Л035-01260-22/01344305 лицензиясы, 13.08.2024 ж.
Заңды мекенжайы: Барнаул қ., 1905 года көшесі 25, 12-кіреберіс, 585 пәтер (2-қабат)
Телефон: +7 (906) 943-00-33